italiano deutsch

Comment établir une demande



Si vous désirez soumettre une demande d'aide au Secours d'hiver, veuillez vous adresser à l'antenne locale. Les directives concernant l'activité d'entraide du Secours d'hiver fixent la manière de procéder et les conditions auxquelles doivent répondre les demandeurs. Les organisations cantonales mettront volontiers à votre disposition la formule correspondante.



Les requérants devront fournir des indications détaillées accompagnées de justificatifs concernant les revenus et la situation financière, y compris les subsides perçus de la part des pouvoirs publics ou d'institutions privées. Il y aura également lieu d'indiquer les raisons de la situation de détresse ainsi que l'objectif de l'aide demandée.

Toute demande fait l'objet d'un examen approfondi. En accord avec les requérants, le Secours d'hiver sera autorisé à se renseigner auprès d'une personne de confiance. Afin de pouvoir intervenir efficacement dans les cas de situations particulièrement graves ou de crises plus étendues, le Secours d'hiver collabore avec d'autres œuvres d'entraide.

Pour soumettre une demande au Secours d'hiver, il est recommandé de le faire en collaboration avec un service social privé, les paroisses ou les pouvoirs publics, voire avec l'aide d'une personne de confiance. Cette manière de procéder favorise le traitement rapide, nécessitant un minimum de travaux administratifs.